Na La Piazza degli Affari, a segurança dos produtos é importante. Esta Política explica as informações de segurança para artigos para animais de estimação, montagem, utilização, recolhas e comunicações de segurança dos produtos.
1. Segurança Geral dos Produtos
Os clientes devem ler e seguir todas as instruções dos produtos, avisos, guias de montagem, instruções de cuidado e informações de segurança fornecidos com o produto.
Os artigos para animais de estimação devem ser utilizados apenas para a finalidade a que se destinam e para a espécie, tamanho e idade do animal de estimação indicados na página do produto ou no rótulo. Não exceda os limites de peso ou capacidade indicados. Não modifique, sobrecarregue nem utilize indevidamente os artigos para animais de estimação.
2. Segurança na Montagem
Alguns produtos podem exigir montagem. Os clientes são responsáveis por seguir cuidadosamente as instruções de montagem.
A montagem inadequada pode causar instabilidade, danos ao produto, lesões pessoais ou danos materiais.
Para suportes de alimentação para animais de estimação, mesas de alimentação elevadas e comedouros automáticos para animais de estimação que exijam montagem ou configuração, siga as instruções do produto e verifique se todos os componentes estão firmemente fixados antes da utilização.
3. Adequação e Estabilidade dos Produtos para Animais de Estimação
Os suportes de alimentação para animais de estimação, mesas de alimentação elevadas, tigelas e comedouros automáticos para animais de estimação devem ser colocados numa superfície estável e configurados de acordo com as instruções do produto.
As presilhas metálicas, argolas de fixação e presilhas de suspensão nos produtos para animais de estimação devem ser fixadas ou presas de acordo com as instruções do produto e verificadas antes da utilização.
Escolha coleiras, peitorais e trelas adequados ao tamanho do seu animal de estimação e verifique o ajuste e as fixações antes da utilização. Inspecione brinquedos, camas, tapetes e acessórios de alimentação para animais de estimação em busca de peças soltas ou danificadas e pare de utilizar produtos danificados. Não permita que crianças subam, se pendurem ou brinquem nos suportes de alimentação para animais de estimação ou nas mesas de alimentação elevadas.
4. Segurança de Crianças e do Lar
Os clientes devem manter presilhas metálicas, argolas, guizos e outros componentes pequenos soltos ou desprendidos, materiais de embalagem, sacos de plástico e ferramentas longe de crianças e animais de estimação. Os materiais de embalagem devem ser descartados de forma segura após a montagem.
5. Cuidado com o Produto
Siga todas as instruções de cuidado fornecidas com o produto. Evite a exposição a humidade excessiva, calor direto, luz solar intensa, produtos químicos de limpeza agressivos ou métodos de limpeza inadequados, a menos que o produto seja concebido para tais condições.
6. Recolhas de Produtos e Avisos de Segurança
Se tomarmos conhecimento de uma recolha de produto, aviso de segurança ou ação corretiva que afete um produto vendido por nós, poderemos contactar os clientes afetados utilizando as informações de contacto fornecidas no momento da compra.
Também poderemos fornecer instruções relativas à reparação, substituição, reembolso, descarte ou outra ação corretiva.
7. Relatar Preocupações de Segurança
Se considerar que um produto apresenta um risco de segurança, pare de utilizar o produto e contacte-nos imediatamente em info@lapiazzadegliaffari.it ou pelo telefone +39 011 380 8308.
Por favor, inclua o seu número de encomenda, o nome do produto, uma descrição da preocupação de segurança, fotografias ou vídeos e os rótulos do produto, números de lote ou informações de identificação, se disponíveis.
8. Informações de Segurança dos Produtos da UE
Para produtos vendidos a consumidores na União Europeia, as informações aplicáveis sobre segurança do produto, fabricante, importador, operador económico responsável, aviso e rastreabilidade devem ser fornecidas no produto, na embalagem, na documentação que o acompanha, na página do produto ou mediante solicitação, conforme exigido pela legislação aplicável.
Se tiver dúvidas sobre as informações de segurança dos produtos da UE para um produto, contacte-nos em info@lapiazzadegliaffari.it.
Contacte-nos
Nome da Loja: La Piazza degli Affari
Telefone: +39 011 380 8308
E-mail: info@lapiazzadegliaffari.it
Endereço: Via Serrano 6/a, 10141 Turim, Turim, Itália
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira: 9:00 - 17:00 (CET)