Πολιτική Ασφάλειας και Ανάκλησης Προϊόντων

Στη La Piazza degli Affari, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Αυτή η Πολιτική εξηγεί τις πληροφορίες ασφαλείας για είδη κατοικίδιων ζώων, τη συναρμολόγηση, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις ανακοινώσεις σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.

1. Γενική Ασφάλεια Προϊόντων

Οι πελάτες πρέπει να διαβάζουν και να ακολουθούν όλες τις οδηγίες προϊόντος, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφαλείας που παρέχονται με το προϊόν.

Τα είδη κατοικίδιων ζώων πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται και για το είδος, το μέγεθος και την ηλικία του κατοικίδιου που αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος ή στην ετικέτα. Μην υπερβαίνετε τα αναγραφόμενα όρια βάρους ή χωρητικότητας. Μην τροποποιείτε, υπερφορτώνετε ή κάνετε κακή χρήση των ειδών για κατοικίδια.

2. Ασφάλεια Συναρμολόγησης

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την προσεκτική τήρηση των οδηγιών συναρμολόγησης.

Η ακατάλληλη συναρμολόγηση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, σωματικό τραυματισμό ή υλικές ζημιές.

Για βάσεις σίτισης κατοικίδιων, υπερυψωμένα τραπέζια σίτισης και αυτόματες ταΐστρες που απαιτούν συναρμολόγηση ή εγκατάσταση, ακολουθήστε τις οδηγίες του προϊόντος και βεβαιωθείτε ότι όλα τα εξαρτήματα είναι καλά στερεωμένα πριν από τη χρήση.

3. Εφαρμογή και Σταθερότητα Προϊόντων Κατοικίδιων

Οι βάσεις σίτισης κατοικίδιων, τα υπερυψωμένα τραπέζια σίτισης, τα μπολ και οι αυτόματες ταΐστρες πρέπει να τοποθετούνται σε σταθερή επιφάνεια και να εγκαθίστανται σύμφωνα με τις οδηγίες του προϊόντος.

Τα μεταλλικά κλιπ, οι κρίκοι στερέωσης και τα κλιπ ανάρτησης στα προϊόντα κατοικίδιων πρέπει να στερεώνονται ή να συνδέονται σύμφωνα με τις οδηγίες του προϊόντος και να ελέγχονται πριν από τη χρήση.

Επιλέξτε περιλαίμια, σαμαράκια και λουριά κατάλληλα για το μέγεθος του κατοικίδιου σας και ελέγξτε την εφαρμογή και τα κουμπώματά τους πριν από τη χρήση. Επιθεωρήστε τα παιχνίδια, τα κρεβάτια, τα στρώματα και τα αξεσουάρ σίτισης για χαλαρά ή κατεστραμμένα εξαρτήματα και διακόψτε τη χρήση κατεστραμμένων προϊόντων. Μην επιτρέπετε στα παιδιά να σκαρφαλώνουν, να κρέμονται ή να παίζουν πάνω σε βάσεις σίτισης ή υπερυψωμένα τραπέζια σίτισης κατοικίδιων.

4. Ασφάλεια Παιδιών και Οικιακή Ασφάλεια

Οι πελάτες πρέπει να φυλάσσουν χαλαρά ή αποσπώμενα μεταλλικά κλιπ, κρίκους, κουδουνάκια και άλλα μικρά εξαρτήματα, υλικά συσκευασίας, πλαστικές σακούλες και εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση.

5. Φροντίδα Προϊόντος

Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται με το προϊόν. Αποφύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, ισχυρά χημικά καθαριστικά ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.

6. Ανακλήσεις Προϊόντων και Ειδοποιήσεις Ασφαλείας

Εάν περιέλθει σε γνώση μας ανάκληση προϊόντος, ειδοποίηση ασφαλείας ή διορθωτική ενέργεια που αφορά προϊόν που πωλείται από εμάς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την αγορά.

Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με την επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.

7. Αναφορά Ζητημάτων Ασφαλείας

Εάν πιστεύετε ότι ένα προϊόν παρουσιάζει κίνδυνο για την ασφάλεια, διακόψτε τη χρήση του προϊόντος και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο info@lapiazzadegliaffari.it ή στο +39 011 380 8308.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το όνομα του προϊόντος, περιγραφή του ζητήματος ασφαλείας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και ετικέτες προϊόντος, αριθμούς παρτίδας ή στοιχεία ταυτοποίησης, εάν είναι διαθέσιμα.

8. Πληροφορίες Ασφαλείας Προϊόντων ΕΕ

Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι ισχύουσες πληροφορίες για την ασφάλεια των προϊόντων, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα πρέπει να παρέχονται πάνω στο προϊόν, τη συσκευασία, τη συνοδευτική τεκμηρίωση, τη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφαλείας προϊόντων ΕΕ για ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@lapiazzadegliaffari.it.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Όνομα Καταστήματος: La Piazza degli Affari

Τηλέφωνο: +39 011 380 8308

E-mail: info@lapiazzadegliaffari.it

Διεύθυνση: Via Serrano 6/a, 10141 Turin Turin, Italy

Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. (CET)