La presente Politica di cancellazione spiega come vengono gestite le cancellazioni degli ordini presso La Piazza degli Affari.
1. Cancellazione prima della spedizione
È possibile richiedere la cancellazione prima che l'ordine venga spedito contattandoci all'indirizzo info@lapiazzadegliaffari.it. Si prega di indicare il numero dell'ordine e la richiesta di cancellazione.
Faremo il possibile per cancellare l'ordine se non è ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione del trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.
2. Ordini già elaborati o spediti
Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, affidato a un corriere, assegnato a una spedizione merci o spedito, potrebbe non essere più possibile cancellarlo.
Se non è possibile cancellare l'ordine, dopo la consegna è possibile richiedere un reso ai sensi della nostra Politica di reso e rimborso.
3. Articoli personalizzati o realizzati su ordinazione
I prodotti personalizzati, su misura o realizzati su ordinazione potrebbero non essere cancellabili una volta avviati la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o l'elaborazione dell'ordine speciale.
Se un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione può essere cancellato, lo confermeremo via e-mail.
4. Ordini in ritardo
Se non possiamo spedire l'ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti per fornirti informazioni aggiornate.
Ove previsto dalla legge applicabile, potrai scegliere se accettare il ritardo o cancellare l'ordine non ancora spedito e ottenere un rimborso.
5. Problemi relativi a frodi, pagamenti, indirizzi o disponibilità
Potremmo cancellare un ordine se non è possibile verificare il pagamento, viene rilevato un rischio di frode, l'indirizzo di consegna è incompleto o non supportato, il prodotto non è disponibile, l'ordine contiene un errore di prezzo o di inserzione, il corriere non può consegnare all'indirizzo oppure restrizioni legali o normative impediscono l'evasione dell'ordine.
Se cancelliamo un ordine, rimborseremo gli importi pagati, salvo quanto diversamente consentito dalla legge.
6. Contattaci
Nome del negozio: La Piazza degli Affari
Telefono: +39 011 380 8308
E-mail: info@lapiazzadegliaffari.it
Indirizzo: Via Serrano 6/a, 10141 Torino, Italia
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì: 9:00 - 17:00 (CET)